De nos jours, les critiques sont omniprésentes. Des études montrent d’ailleurs que 87 % des consommateurs lisent les avis à propos des entreprises locales. La collecte d’avis positifs ne peut donc être que bénéfique pour votre entreprise.
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Recevez instantanément une notification dès qu’un avis est laissé sur Google, Facebook ou ailleurs. Réagissez rapidement à ces derniers et renforcez ainsi la confiance de vos clients potentiels et existants.
Chaque étoile compte
Mettez à l’honneur les avis positifs
Vous êtes en contact avec un client satisfait ? Demandez-lui de faire part de son expérience via un avis ou un commentaire. Partagez ensuite ces retours positifs sur votre site pour convaincre de nouveaux clients !
Une longueur d’avance
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Une réputation solide et honnête, avis après avis
Ne laissez pas un commentaire négatif nuire à votre image ! Sitee vous offre la possibilité de contrôler les avis à propos de votre entreprise, d’inciter votre clientèle à communiquer ses expériences positives et de répondre avec philosophie aux avis peu élogieux.
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Questions fréquentes
Lorsqu’un client laisse un avis sur votre produit ou votre entreprise, il est important que vous répondiez rapidement et correctement. Cela rend votre entreprise beaucoup plus authentique, et votre client se sent apprécié.
Si vous n’avez pas obtenu sur notre site la réponse à la question que vous vous posez, peut-être se trouve-t-elle dans notre FAQ.